INDIVIDUELS
MODALITÉS DE RÉSERVATION
Votre option de réservation ne sera confirmée qu'à la réception des arrhes correspondant à 30% du montant total de la réservation.
VERSEMEMENT DES ARRHES :
- Paiement sécurisé en ligne via le lien transmis dans la demande d'arrhes
- VAD par téléphone avec votre carte bancaire (N° de carte / date d'expiration uniquement)
- Chèque bancaire à l'ordre du Relais Le Bocage
- Chèque vacances (maximum 500€ par réservation)
Le versement des arrhes vaut acceptation de nos conditions générales de vente que vous retrouverez ci-dessous.
A réception des arrhes, une confirmation de réservation vous sera adressée par e-mail avec toutes les informations relatives à votre séjour au Relais Le Bocage.
Règlement du solde sur place le jour de l'arrivée.
MODALITÉS D'ANNULATION
ANNULATION TOTALE
Pour les individuels
et les groupes inférieurs à 15 personnes
- Annulation plus de 15 jours avant le début de la prestation : Arrhes reportées pendant 18 mois ou remboursées par chèque bancaire sur demande écrite.
- Annulation entre 7 jours et 15 jours avant le début de la prestation : Retenue de 10 € TTC de frais de dossier, arrhes reportées pendant 18 mois ou remboursées par chèque bancaire sur demande écrite.
- Annulation moins de 7 jours avant le début de la prestation : Retenue de 30% du prix total TTV de la prestation, soit le montant des arrhes versées non remboursées / non reportées.
ANNULATION PARTIELLE
Pour les individuels
et les groupes inférieurs à 15 personnes :
- Jusqu'à 24H avant la date du séjour : pas de frais en cas d'annulation partielle.
- Moins de 24H avant la date du séjour : 100 % des montants annulés seront facturés.
- Tout séjour commencé est entièrement dû.
